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本报讯 2月23日，汝州市民宋乐义致电本报反映，他的汽车在保修期内出现质量问题，经市场监管部门协调后，经销商同意对他的汽车进行维修处理，但维修期间不提供备用车。

宋乐义说，2020年10月，他在平顶山中豫汽车贸易有限公司购买了一辆汽车。去年7月，他开车来到该公司4S店保养车时，售后服务人员发现其车变速箱有漏油现象，对方让他先观察一段时间。去年11月，他再次驾车到4S店做保养，检查后发现汽车变速箱仍在漏油。工作人员还是要求宋乐义再观察一下。几天后，汽车变速箱漏油现象仍没有改变。售后服务人员称，这属于汽车质量问题，需要更换变速箱，因在保修期内，需要反馈厂家后再进行更换处理。之后对方回复称厂家不同意更换变速箱，只做维修处理。宋乐义不同意，拨打市长热线反映此事。